개인정보 처리방침

1. 서론

본 개인정보 처리방침은 ExtraReward 가 서비스를 이용하실 때 고객님의 개인정보를 어떻게 수집, 사용 및 보호하는지를 설명합니다. 저희는 고객님의 개인정보를 보호하고 개인 데이터의 보안을 보장하는 데 최선을 다하고 있습니다.

2. 수집하는 정보

저희는 고객님이 계정을 생성하거나, 코드를 사용하거나, 지원을 위하여 연락하실 때 직접 제공하시는 정보를 수집합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다:

이름 및 이메일 주소
계정 자격 증명 및 기본 설정
리워드 코드 사용 이력
저희 지원팀과의 커뮤니케이션 기록
기기 정보 및 사용 패턴

3. 정보 사용 방법

저희는 수집한 정보를 다음과 같이 사용합니다:

서비스 제공 및 유지
리워드 코드 사용 및 포인트 거래 처리
계정에 관한 중요 업데이트 전송
플랫폼 개선 및 새 기능 개발
보안 보장 및 부정 사용 방지
법적 의무 준수

5. 데이터 보안

저희는 고객님의 개인정보를 무단 접근, 변경, 공개 또는 파괴로부터 보호하기 위하여 적절한 기술적 및 조직적 조치를 시행합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:

전송 중 및 저장 중 데이터 암호화
정기적인 보안 평가 및 업데이트
접근 통제 및 인증 조치
안전한 데이터 센터 및 인프라
데이터 보호에 관한 직원 교육

6. 데이터 보관

저희는 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적을 달성하기 위하여 필요한 기간 동안에만 고객님의 개인정보를 보관합니다. 단, 법률에 의하여 더 긴 보관 기간이 요구되거나 허용되는 경우는 예외입니다. 더 이상 필요하지 않은 경우, 안전하게 삭제하거나 익명화합니다.

7. 쿠키 및 추적

저희는 플랫폼에서의 경험을 향상시키기 위하여 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 이를 통하여 기본 설정을 기억하고, 사용 패턴을 분석하며, 서비스를 개선합니다. 브라우저 기본 설정에서 쿠키 설정을 제어하실 수 있습니다.

8. 고객님의 권리

고객님은 다음의 권리를 가지십니다:

당사가 보유한 고객님의 개인정보에 접근할 권리
부정확하거나 불완전한 정보를 수정할 권리
개인정보 삭제를 요청할 권리
개인정보 처리에 이의를 제기할 권리
데이터 이동성 (구조화된 형식으로 데이터 받기)
언제든지 동의를 철회할 권리

9. 아동 개인정보 보호

저희 서비스는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 저희는 13세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 13세 미만 아동의 개인정보를 수집하였음을 인지하게 되면 해당 정보를 삭제하기 위한 조치를 취합니다.

10. 국제 데이터 이전

고객님의 정보는 귀하가 거주하는 국가 이외의 국가로 이전되어 처리될 수 있습니다. 저희는 그러한 이전이 관련 데이터 보호법을 준수하도록 보장하며, 고객님의 정보를 보호하기 위하여 적절한 안전 장치를 구현합니다.

11. 본 방침의 변경

저희는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우 새 개인정보 처리방침을 본 페이지에 게시하고 "최종 업데이트" 날짜를 갱신하여 알려 드립니다. 변경 후에도 계속해서 서비스를 이용하시는 것은 업데이트된 방침에 동의하시는 것으로 간주됩니다.

12. 문의하기

본 개인정보 처리방침 또는 데이터 처리 관행에 관하여 질문이 있으시면 지원 채널을 통하여 연락 주십시오. 저희는 고객님의 우려 사항을 해결하고 개인정보 권리를 존중하는 데 최선을 다하고 있습니다.